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Oui, nous offrons un service d'installation dans tout le pays. Pour en savoir plus ici ou vous pouvez nous envoyer un courriel à l'adresse suivante info@vistafolia.com ou appelez-nous au 02073851020 et discutez de vos besoins avec notre équipe d'experts en plantes artificielles

Les produits Vistafolia ne nécessitent que très peu ou pas d'entretien. C'est l'un des nombreux avantages de l'utilisation de plantes artificielles.

Prenons l'exemple des murs vivants. Ils nécessitent un arrosage et un entretien au fil du temps en raison de la croissance et des changements saisonniers. Cependant, comme les panneaux de mur végétal artificiel de Vistafolia sont conçus et développés pour durer, ils ne nécessitent qu'un dépoussiérage occasionnel si votre mur est intérieur, ou pour les installations extérieures, un léger nettoyage au jet d'eau pour se débarrasser de tous les débris transportés par le vent au fil des ans.

En fin de compte, cela signifie que vous pouvez partir en vacances sans souci et que votre mur végétal artificiel Vistafolia sera exactement comme vous l'avez laissé ! Vous trouverez plus d'informations sur la manière de nettoyer vos panneaux Vistafolia à l'adresse suivante ici.

Nos murs vivants artificiels Vistafolia sont entièrement testés et certifiés UV (ultraviolets) et sont donc capables de supporter les rayons UV, même dans les environnements les plus chauds.

Nous sommes les leaders du marché en ce qui concerne la durabilité des UV dans nos murs végétaux. Le rayonnement UV est l'énergie produite par le soleil qui, bien qu'invisible à l'œil humain, peut avoir des effets néfastes sur certains plastiques. D'autres produits n'ont pas les mêmes certifications UV que Vistafolia et donc leurs produits ne sont pas aussi stables aux UV que les nôtres et la grande majorité d'entre eux ne peuvent prouver aucune forme de certification de test. La dégradation par les UV est cumulative et ne disparaît malheureusement pas du jour au lendemain. Ne vous inquiétez pas, les rayons UV ne causent aucun dommage à nos murs d'habitation et c'est pourquoi nous les garantissons pour une période de trois ans. 5 ansLa durée d'utilisation de l'appareil est plus longue que celle de n'importe quel autre produit sur le marché.

Malheureusement, aucun mur végétal artificiel sur le marché n'est ignifugé. Le mur d'habitation artificiel de Vistafolia est toutefois ignifuge. Cela signifie que les panneaux ne contiennent aucune propriété favorisant la propagation du feu et sont donc parfaitement sûrs à utiliser. Nous testons nos produits selon les normes les plus strictes du marché afin de nous assurer qu'ils conviennent à tous les environnements. Si vous faites votre choix, veillez à demander au fournisseur une copie de son certificat d'essai, car certains peuvent ne pas avoir effectué d'essais ou fournir des preuves qui ne sont pas pertinentes pour le produit.

Oui. Tous nos arbres et arbustes sont testés et certifiés de manière indépendante pour leur stabilité aux ultraviolets et sont parfaits pour une utilisation en extérieur, même dans des environnements très chauds. Ils sont également protégés par notre garantie de 5 ans.

Oui. Tous nos arbres et arbustes sont testés et certifiés par un organisme indépendant en matière d'ignifugation et peuvent donc être utilisés en toute sécurité à l'intérieur. Contactez nous pour obtenir une copie de notre certification incendie.

Le délai de livraison de votre commande Vistafolia dépend de plusieurs variables. L'expédition peut être aussi rapide que la livraison le lendemain pour quelques panneaux, mais les commandes plus importantes peuvent prendre un peu plus de temps. La facilité d'accès au site peut également influer sur le délai, par exemple la distance par rapport au distributeur, le fait de vivre dans un environnement rural avec peu d'infrastructures, etc.

Si vous souhaitez connaître le délai de livraison de votre commande, appelez-nous et parlez à notre merveilleuse équipe de vente. Elle pourra vous donner une meilleure indication et pourra également prendre des dispositions spéciales pour s'adapter à votre emploi du temps. Appelez-nous au 02073851020 ou envoyez-nous un courriel à info@vistafolia.com.

Chez Vistafolia, le client est au centre de nos préoccupations. Il arrive très rarement que notre produit ne soit pas à la hauteur et c'est pourquoi nous acceptons volontiers les retours de produits défectueux. Si vous devez retourner une partie de votre commande pour quelque raison que ce soit, veuillez prendre contact et notre équipe d'experts pourra vous aider.

Veuillez noter qu'il incombe au client de couvrir les frais de renvoi du produit à Vistafolia.

Oui, Vistafolia livre en dehors du Royaume-Uni. En fait, nous livrons partout dans le monde. Cependant, veuillez noter que les frais de livraison varient pour chaque commande en fonction de certains facteurs, y compris, mais sans s'y limiter :

• Quantité
• Localisation

N'hésitez pas à prendre contact avec notre fantastique équipe de vente, qui pourra vous aider à gérer ces coûts afin que vous ne payiez pas trop cher. Vous pouvez les joindre à l'adresse suivante 02073851020

Adresse : Unité 6, Trade City, Lyon Way, Frimley, Camberley, Royaume-Uni